利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、NORUA（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインストア（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サイトをご利用いただくお客様は、本規約の内容をご確認のうえ、本規約に同意して本サイトをご利用いただくものとします。

本規約は、本サイトの閲覧、商品の購入、お問い合わせその他本サイトが提供するサービスの利用について適用されます。

当店が本サイト上に掲載するプライバシーポリシー、配送ポリシー、返品・返金ポリシーその他の各種規定についても、本規約の一部を構成するものとします。

お客様は、本サイト所定の方法により商品を注文することができます。

注文手続き完了後、当店が注文を受け付けた時点で、お客様と当店との間に売買契約が成立するものとします。

ただし、次のいずれかに該当する場合、当店は注文をキャンセルまたはお断りする場合があります。

• 商品が欠品または販売終了となった場合
• 商品価格、在庫情報その他の商品情報に重大な誤りがあった場合
• 決済が正常に完了しなかった場合
• 注文内容またはお客様情報に不備がある場合
• 転売目的その他、通常の個人利用を超える注文と当店が合理的に判断した場合
• その他、注文を受け付けることが困難な合理的な理由がある場合

注文をキャンセルする場合、必要に応じて登録されたメールアドレス等を通じてお客様にご連絡します。

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格とします。

お支払い方法は、本サイト上で利用可能な決済方法によるものとします。

商品の価格、キャンペーン、割引その他の販売条件は、予告なく変更される場合があります。ただし、既に成立している売買契約については、原則として注文時の販売条件が適用されます。

商品の配送方法、送料、発送およびお届けまでの日数等については、本サイトに掲載する「配送について」の定めによるものとします。

商品によって発送元、配送方法および配送日数が異なる場合があります。

複数の商品を同時に注文された場合でも、商品ごとに発送元等が異なることにより、別々の荷物として配送される場合があります。

天候、災害、交通事情、配送業者の事情、通関その他当店が合理的に管理することが困難な事情により、配送に遅延が生じる場合があります。

商品の返品、交換および返金については、本サイトに掲載する「返品・返金ポリシー」の定めによるものとします。

商品に初期不良、破損または誤配送等があった場合は、商品到着後4日以内に、本サイトの「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

当店に事前のご連絡なく商品を返送された場合、返品または返金をお受けできない場合があります。

商品の状態を確認するため、写真、動画その他必要な情報のご提供をお願いする場合があります。

当店では、国内外から選定した商品を取り扱っています。

商品の製造国、発送国および発送元は商品によって異なる場合があります。

商品画像については、実際の商品に近い状態で表示するよう努めていますが、ご利用の端末、ディスプレイ、撮影環境等によって、実際の商品と色味等が異なって見える場合があります。

また、製造時期や生産ロット等により、商品の仕様、パッケージ、デザイン等に軽微な変更が生じる場合があります。

当店は、商品説明、価格、在庫状況、配送情報その他本サイトに掲載する情報について、できる限り正確な情報を提供するよう努めます。

ただし、誤記、表示上の不具合、システム上の問題その他の理由により、掲載内容に誤りが生じる場合があります。

重大な誤りが判明した場合には、当店は必要に応じて情報の訂正、お客様への連絡、注文の変更またはキャンセル等の対応を行う場合があります。

お客様は、本サイトの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当店または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
• 当店または第三者の権利、利益、名誉、信用等を侵害する行為
• 虚偽の情報を使用して注文または登録を行う行為
• 不正な決済または第三者の決済手段を不正に利用する行為
• 本サイトのシステム等に過度な負荷を与える行為
• 不正アクセス、コンピューターウイルスその他の有害なプログラムを使用または送信する行為
• 本サイト上の情報を不正に収集、複製または利用する行為
• その他、当店が本サイトの運営上不適切と合理的に判断する行為

本サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令で認められる場合を除き、権利者の許可なくこれらを複製、転載、改変、配布、販売その他の方法で利用することはできません。

お客様の個人情報の取扱いについては、本サイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従います。

本サイトでは、決済、配送その他のサービスを提供するため、第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

第三者サービスについては、各サービス提供者が定める利用条件等が適用される場合があります。

当店は、システムの保守、障害、天災その他必要な事情がある場合、本サイトまたは本サイトが提供するサービスの全部または一部を変更、一時停止または終了する場合があります。

当店は、可能な範囲で安定したサービスの提供に努めます。

当店は、天災、通信障害、システム障害、配送事業者の事情その他当店の合理的な管理が及ばない事情によって生じた遅延またはサービス停止等について、当店に故意または過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

本規約の規定にかかわらず、消費者契約法その他の法令により当店の責任を免除または制限することが認められない場合には、当該法令の定めが優先して適用されます。

当店の故意または重大な過失によりお客様に損害が生じた場合について、本規約による責任の制限は適用されません。

当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。

変更後の利用規約は、本サイト上に掲載した時点または当店が別途定める時点から適用されます。

本規約および本サイトの利用に関する契約については、日本法を準拠法とします。

本規約および本サイトに関するお問い合わせは、本サイトの「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。